LA ESCUCHA
Una de las funciones importante en el área de la psicología es la terapia, entendida esta como el acompañamiento que se hace para que las personas que lo solicitan conozcan su Yo psicológico y lo puedan estructurar de una manera funcional. Lo cual puede abrir la posibilidad de encontrar una vida hacia la realización como seres humanos.
La escucha no es un asunto de charla de café; donde la conversación se da entre iguales, es una conversación absolutamente informal donde el que escucha y el que habla no están buscando, persiguiendo, queriendo lograr un objetivo, es una conversación sin ton ni son, sin una dirección terapéutica. Suelen decirme mis asesorados: “ya me terapié en la última reunión con mis amigos(as)”, claro que conversar de esa manera sin tener un entrenamiento previo, tiene que ver con lo que nosotros llamamos escucha terapéutica. Obvio que eso no es terapia, es una forma de hablar, muchas veces sin que al que le toca escuchar este escuchando y el que está hablando o trasmitiendo no se da cuenta del contenido que está emitiendo que sale de su boca, muchas veces como balas de ametralladora, es decir es una descarga que no tiene nada que ver con el darse cuenta, en general nadie escucha, más bien hay una gran necesidad de hablar, un descargar de una manera muy sencilla, que ni siquiera tiene que ver con lo que en terapia llamamos catarsis, lo cual en este contexto, no tiene ninguna utilidad psicológica, aunque se sienta un “alivio”, no es un contexto donde se busca el autoconocimiento. En un contexto terapéutico la escucha tiene ciertas características, para las cuales los terapeutas hemos sido entrenados y seguimos estudiando.
Una de las características de la escucha terapéutica se llama la atención flotante: donde el terapeuta que escucha pone atención de una forma especial; esta atención consiste en escuchar todo lo que esta diciendo el asesorado y a la vez no interpretar lo que estamos escuchando, es decir, estamos en una atención donde al mismo tiempo, estamos tratando de escuchar la intención ya sea superficial o profunda, de lo que nos esta trasmitiendo nuestro asesorado. No es una charla de café, es una escucha donde se toman en cuenta muchos elementos no solo de la comunicación, sino de la relación terapéutica.
Paco Ramos 13 de Octubre 2024. Imagen autor desconocido.